سياسة الخصوصية

إشعار الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

يُرجى قراءة إشعار الخصوصية هذا بعناية، حيث يوضح آليات جمعنا لمعلوماتك الشخصية، واستخدامها، والكشف عنها، والاحتفاظ بها، وحمايتها. ينطبق هذا الإشعار على أي موقع إلكتروني أو خدمة تُشير إليه. بتقديمك لمعلوماتك الشخصية لنا عبر أي من الطرق الموضحة في القسم (2) أدناه، فإنك توافق على قيامنا بجمعها وتخزينها واستخدامها: (أ) من أجل الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك، أو (ب) بناءً على مصلحتنا المشروعة في المعالجة (على سبيل المثال: للأغراض الإدارية الداخلية أو لاكتشاف الجرائم أو منعها)، أو (ج) بناءً على موافقتك، والتي يمكنك سحبها في أي وقت، وفقاً لما هو موضح في إشعار الخصوصية هذا.

1. من نحن ينطبق إشعار الخصوصية الخاص بنا على جميع المنتجات والخدمات التي يقدمها موقع “مذاق السينما” (Taste of Cinema Arabi)، ولكنه يستثني أي منتجات أو خدمات خاضعة لإشعارات خصوصية منفصلة لا تتضمن إشعار الخصوصية هذا.

2. كيف نجمع المعلومات إلى المدى الذي يسمح به القانون المعمول به، نقوم بجمع معلومات عنك وعن أي طرف آخر تزودنا ببياناته عندما تقوم بـ:

• تعبئة النماذج عبر الإنترنت، المشاركة في الاستطلاعات، الدخول في أي مسابقات أو سحوبات على جوائز، تنزيل معلومات مثل المستندات أو المنشورات الأخرى، أو المشاركة في أي مناطق تفاعلية أخرى تظهر على موقعنا؛

• التفاعل معنا باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي؛

• تزويدنا ببيانات الاتصال الخاصة بك عند الوصول إلى أي مواقع أو خدمات نوفرها، أو عند تحديثك لتلك البيانات؛

• والتواصل معنا خارج الإنترنت، على سبيل المثال عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو البريد العادي.

كما نقوم بجمع معلومات من أجهزتك (بما في ذلك الأجهزة المحمولة) والمتصفحات التي تستخدمها للوصول إلى أي من مواقعنا أو خدماتنا واستخدامها (على سبيل المثال، قد نجمع رقم تعريف الجهاز ونوعه، معلومات الموقع، ومعلومات الاتصال مثل إحصائيات مشاهدات الصفحات، وحركة المرور من وإلى المواقع، ورابط الإحالة، وبيانات الإعلانات، وعنوان بروتوكول الإنترنت IP الخاص بك) وسنطلب إذنك قبل القيام بذلك. قد نقوم بذلك باستخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو تقنيات مشابهة (كما هو موضح في القسم 6 أدناه).

قد نقوم بتعزيز المعلومات الشخصية التي نجمعها منك بمعلومات نحصل عليها من جهات خارجية مصرح لها بمشاركة تلك المعلومات؛ على سبيل المثال، معلومات من منصات إدارة البيانات، وذلك في كل حالة وفقاً لما تسمح به القوانين المعمول بها.

إذا كنت تنوي تزويدنا بمعلومات شخصية تخص شخصاً آخر، فأنت مسؤول عن ضمان امتثالك لأي التزام وتعهدات الموافقة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. وبقدر ما تقتضيه هذه القوانين، يجب عليك التأكد مسبقاً من حصولك على موافقتهم الصريحة على ذلك، وأن تشرح لهم كيف نقوم بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتهم الشخصية والاحتفاظ بها، أو توجيههم لقراءة إشعار الخصوصية الخاص بنا.

3. كيف نستخدم معلوماتك إلى المدى الذي يسمح به القانون المعمول به، نستخدم معلوماتك من أجل:

• تقديم أي معلومات أو خدمات طلبتها؛

• مقارنة المعلومات للتحقق من دقتها وتأكيدها مع جهات خارجية؛

• توفير، صيانة، حماية، وتحسين أي منتجات وخدمات ومعلومات طلبتها منا؛

• إدارة وتوجيه استخدامك للمنتجات والخدمات التي طلبت منا تقديمها؛

• إدارة علاقتنا معك (على سبيل المثال، أنشطة خدمة العملاء والدعم)؛

• مراقبة، قياس، تحسين، وحماية محتوانا وموقعنا وخدماتنا، وتقديم تجربة مستخدم محسنة وشخصية لك؛

• إجراء اختبارات داخلية لموقعنا وأنظمتنا وخدماتنا لاختبار وتحسين أمنها وأدائها. في هذه الحالات، سنقوم بإخفاء هوية أي معلومات مستخدمة لأغراض الاختبار هذه؛

• تزويدك بأي معلومات يتعين علينا إرسالها إليك للامتثال لالتزاماتنا التنظيمية أو القانونية؛

• اكتشاف، منع، التحقيق في، أو معالجة الجرائم، أو الأنشطة غير القانونية أو المحظورة، أو لحماية حقوقنا القانونية بطرق أخرى (بما في ذلك التنسيق مع الجهات التنظيمية ووكالات إنفاذ القانون لهذه الأغراض)؛

• التواصل معك لمعرفة ما إذا كنت ترغب في المشاركة في أبحاث العملاء الخاصة بنا (على سبيل المثال، تقديم ملاحظات حول استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا)؛

• مراقبة وإجراء التحليلات الإحصائية وتقييم الأداء، شريطة أن يتم ذلك على أساس بيانات مجمعة لن يتم ربطها بك أو بأي فرد بعينه؛

• تقديم إعلانات أو تسويق أو معلومات موجهة لك؛

• تقديم محتوى وخدمات مشتركة مع جهات خارجية لديك علاقة منفصلة معها (على سبيل المثال، مزودي وسائل التواصل الاجتماعي)؛

• وتزويدك بخدمات تعتمد على الموقع (على سبيل المثال، الإعلانات والمحتوى المخصص الآخر)، حيث نقوم بجمع بيانات الموقع الجغرافي.

قد يحتوي موقعنا (بما في ذلك تطبيقات الهاتف المحمول) وخدماتنا على تقنيات تمكننا من:

• التحقق من معلومات محددة من جهازك أو أنظمتك ذات الصلة المباشرة باستخدامك للمواقع أو الخدمات، ومقارنتها بسجلاتنا للتأكد من استخدام المواقع أو الخدمات وفقاً لاتفاقيات المستخدم النهائي الخاصة بنا، واستكشاف أي مشكلات وإصلاحها؛

• الحصول على معلومات تتعلق بأي أخطاء فنية أو مشكلات أخرى في موقعنا وخدماتنا؛

• جمع معلومات حول كيفية استخدامك والمستخدمين الآخرين لوظائف وميزات موقعنا وخدماتنا؛

• وجمع معلومات إحصائية حول نظام التشغيل والبيئة التي تصل من خلالها إلى تطبيقاتنا أو خدماتنا.

يمكنك إدارة إعدادات الخصوصية الخاصة بك داخل متصفحك أو عبر موقعنا وخدماتنا (حيثما ينطبق ذلك). بالإضافة إلى الأغراض الموضحة في هذا القسم (3)، قد نستخدم أيضاً المعلومات التي نجمعها لتقديم إعلانات أو تسويق أو معلومات موجهة إليك قد تكون مفيدة، بناءً على استخدامك للموقع أو الخدمات أو أي معلومات أخرى لدينا عنك (اعتماداً على المواقع أو الخدمات، قد تتمكن من تكوين هذه الميزات لتناسب تفضيلاتك). يقدم القسمان 5 و 6 من إشعار الخصوصية هذا مزيداً من التفاصيل حول كيفية قيامنا بذلك.

قد نقوم بمراقبة وتسجيل اتصالاتنا معك، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني والمحادثات الهاتفية. يمكن بعد ذلك استخدام المعلومات التي نجمعها لأغراض التدريب، ضمان الجودة، تسجيل تفاصيل حول الخدمات التي تطلبها أو تستفسر عنها، ومن أجل تلبية التزاماتنا القانونية والتنظيمية بشكل عام.

4. بيانات الهاتف المحمول قد نحصل على معلومات من خلال تطبيقات الهاتف المحمول التي تقوم بتثبيتها على أجهزتك المحمولة. قد تكون هذه التطبيقات خاصة بنا أو تابعة لجهات خارجية. في حال كان التطبيق تابعاً لجهة خارجية، يجب عليك قراءة إشعار الخصوصية الخاص بتلك الجهة، حيث سيُطبق على استخدامك لذلك التطبيق. نحن لسنا مسؤولين عن تطبيقات الجهات الخارجية واستخدامها لمعلوماتك الشخصية. قد تزودنا تطبيقات الهاتف المحمول بمعلومات تتعلق باستخدام المستخدم لذلك التطبيق واستخدامه لتطبيقاتنا وخدماتنا التي يتم الوصول إليها من خلاله. قد نستخدم هذه المعلومات لتقديم وتحسين تطبيق الهاتف المحمول أو خدماتنا الخاصة. على سبيل المثال، قد يتم تسجيل النشاط الذي يتم داخل تطبيق الهاتف المحمول.

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة، مثل ملف تعريف الارتباط “Common ID”، لتقديم خدماته. تُعد ملفات تعريف الارتباط أدوات هامة لقياس فعالية الإعلانات وضمان صناعة إعلان قوي عبر الإنترنت. يخزن ملف “Common ID” معرف مستخدم فريد في النطاق الأساسي (First Party Domain) ويكون متاحاً لشركائنا الإعلانيين. يمكن الاستفادة من هذا المعرّف البسيط لتحسين مطابقة المستخدمين، خاصة لعرض الإعلانات على متصفحات أنظمة iOS و MacOS. يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في ملف تتبع “Common ID”.

5. مشاركة معلوماتك قد نشارك معلوماتك مع:

• برامج إدارة علاقات العملاء لتزويدك بأي معلومات أو منتجات أو خدمات طلبتها؛

• مزودي الخدمات والوكلاء التابعين لنا (بما في ذلك المقاولون من الباطن) أو الجهات الخارجية التي تعالج المعلومات نيابة عنا (مثل مزودي خدمات الإنترنت والمنصات، وكالات الإعلان، منصات العرض، ومنصات إدارة البيانات) ليتمكنوا من مساعدتنا في تزويدك بالمنتجات والخدمات والمعلومات التي طلبتها أو التي نعتقد أنها تهمك؛

• الشركاء، بما في ذلك ناشري مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول، والموزعين والمطورين الذين قد يساعدوننا في تزويدك بالمنتجات والخدمات والمعلومات التي طلبتها أو التي نعتقد أنها تهمك؛

• الجهات الخارجية التي لديك علاقة بها ووافقت على إرسالنا للمعلومات إليها (على سبيل المثال مواقع التواصل الاجتماعي أو مزودي تطبيقات الجهات الخارجية الأخرى)؛

• الجهات الخارجية لأغراض التسويق (مثل شركائنا والجهات الخارجية الأخرى التي نعمل معها والتي نعتقد أن منتجاتها أو خدماتها ستثير اهتمامك)؛

• وكالات الاستعلام الائتماني ومنع الاحتيال؛

• وكالات إنفاذ القانون ليتمكنوا من اكتشاف الجرائم أو منعها أو محاكمة مرتكبيها؛

• أي جهة خارجية في سياق إجراءات قانونية فعلية أو محتملة، شريطة أن نتمكن من القيام بذلك بشكل قانوني (على سبيل المثال استجابة لأمر محكمة)؛

• أي جهة خارجية من أجل الوفاء بمسؤولياتنا القانونية والتنظيمية، بما في ذلك الإبلاغ القانوني أو التنظيمي أو اكتشاف الأفعال غير القانونية أو منعها؛

• مستشارينا المهنيين ومدققي الحسابات لغرض طلب المشورة المهنية أو لتلبية مسؤوليات التدقيق الخاصة بنا؛

• مؤسسة أخرى في حال قمنا ببيع أو شراء (أو التفاوض على بيع أو شراء) أي عمل أو أصول؛

• مؤسسة أخرى قد ننقل إليها اتفاقيتنا معك؛

• والدوائر الحكومية حيث يكون الإبلاغ إلزامياً بموجب القانون المعمول به.

قد نشارك معلومات غير محددة للهوية الشخصية حول استخدام موقعنا أو تطبيقاتنا أو منتجاتنا أو خدماتنا علناً أو مع جهات خارجية، ولكن هذا لن يتضمن معلومات يمكن استخدامها للتعرف عليك.

6. التسويق من وقت لآخر، قد نستخدم معلوماتك للاتصال بك بشأن تفاصيل حول منتجاتنا وخدماتنا التي نعتقد أنها قد تهمك. قد نشارك أيضاً معلوماتك مع شركات أخرى وجهات خارجية مختارة بعناية ليتمكنوا (أو نتمكن نحن) من الاتصال بك بمعلومات حول منتجاتهم أو خدماتهم التي نعتقد أنها قد تهمك. يحق لك في أي وقت منعنا من الاتصال بك لأغراض التسويق. يمكنك أيضاً طلب عدم مشاركتنا لمعلوماتك مع الجهات الخارجية المشار إليها في هذه الفقرة في أي وقت. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يمكنك القيام بذلك عن طريق تحديد تفضيلات الاتصال الخاصة بك في الوقت الذي تزودنا فيه بمعلوماتك على مواقعنا أو خدماتنا، أو عبر إرسال بريد إلكتروني إلينا على [contact@tasteofcinemaarabi.com]. يمكنك أيضاً إلغاء الاشتراك من أي رسائل تسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام الروابط المتوفرة في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك.

7. معلوماتك وحقوقك إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو داخل ولاية قضائية أخرى تتمتع بقوانين حماية بيانات مماثلة، فلك في ظروف معينة الحقوق التالية:

• الحق في معرفة كيف نستخدم معلوماتك والحصول على حق الوصول إليها؛

• الحق في تصحيح معلوماتك أو مسحها أو وضع قيود على معالجتها؛

• الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك (مثلاً، لأغراض التسويق المباشر)؛

• الحق في استرجاع أي معلومات قدمتها لنا بشكل آلي بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آلياً، أو إرسالها مباشرة إلى شركة أخرى، حيثما كان ذلك ممكناً تقنياً (“قابلية نقل البيانات”)؛

• في الحالات التي تعتمد فيها معالجة معلوماتك على موافقتك، يحق لك سحب هذه الموافقة مع مراعاة القيود القانونية أو التعاقدية؛

• الحق في الاعتراض على أي قرارات تستند إلى المعالجة الآلية لبياناتك الشخصية، بما في ذلك التصنيف (Profiling)؛

• والحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المسؤولة عن مسائل حماية البيانات.

إذا طلبت نسخة من معلوماتك، قد يُطلب منك دفع رسوم قانونية. إذا كنا نحتفظ بأي معلومات عنك وكانت غير صحيحة، أو إذا كان هناك أي تغييرات في بياناتك، يرجى إعلامنا بذلك حتى نتمكن من تحديث سجلاتنا. إذا قمت بسحب موافقتك على استخدام معلوماتك الشخصية للأغراض المحددة في إشعار الخصوصية هذا، فقد لا نتمكن من تزويدك بإمكانية الوصول إلى كل أو أجزاء من موقعنا وخدماتنا. سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طوال مدة علاقتنا التجارية وبعد ذلك طالما كان ذلك ضرورياً وذا صلة بأغراض أعمالنا المشروعة، وفقاً لسياسة الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بنا، أو كما تسمح به القوانين واللوائح المعمول بها. عندما لا نعود بحاجة إلى معلوماتك الشخصية، سنتخلص منها بطريقة آمنة (دون إشعار مسبق لك).

8. التغييرات على إشعار الخصوصية قد نقوم بتغيير إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. ومع ذلك، لن ننتقص من حقوقك بموجب هذا الإشعار. سنقوم دائماً بتحديث هذا الإشعار على موقعنا، لذا يرجى محاولة قراءته عند زيارتك للموقع (تُشير علامة “آخر تحديث” إلى تاريخ آخر تعديل أجريناه على الإشعار).

9. أمن وتخزين المعلومات سنحافظ على أمن معلوماتك من خلال اتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة ضد معالجتها غير المصرح بها أو غير القانونية وضد فقدانها أو إتلافها أو إتلافها العرضي. سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، لكن لا يمكننا ضمان أمان معلوماتك التي يتم نقلها إلى موقعنا أو خدماتنا عبر الإنترنت أو اتصال مشابه. إذا أعطيناك (أو اخترت) كلمة مرور للوصول إلى مناطق معينة من مواقعنا، يرجى الحفاظ على سرية هذه الكلمة وعدم مشاركتها مع أحد. إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه، يرجى الاتصال بنا على [contact@tasteofcinemaarabi.com].

10. الجهات الخارجية (الطرف الثالث) نستخدم شركات إعلان تابعة لجهات خارجية لعرض الإعلانات عند زيارتك لموقعنا (مثل جوجل أدسنس). قد تستخدم هذه الشركات معلومات مجمعة (لا تتضمن اسمك، عنوانك، عنوان بريدك الإلكتروني، أو رقم هاتفك) حول زياراتك لهذا الموقع والمواقع الأخرى من أجل تقديم إعلانات حول السلع والخدمات التي تهمك. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول هذه الممارسة ومعرفة خياراتك حول عدم استخدام هذه المعلومات من قبل هذه الشركات، انقر هنا: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

11. المواقع الأخرى ووسائل التواصل الاجتماعي إذا اتبعت رابطاً من موقعنا إلى موقع أو خدمة أخرى، فلن ينطبق هذا الإشعار. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات التعامل مع المعلومات الخاصة بمواقع الجهات الخارجية ونشجعك على قراءة إشعارات الخصوصية التي تظهر على تلك المواقع. قد تمكنك مواقعنا من مشاركة المعلومات مع مواقع التواصل الاجتماعي، أو استخدامها لإنشاء حسابك أو ربطه. قد تزودنا تلك المواقع تلقائياً بإمكانية الوصول إلى بعض المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها عنك. يجب أن تكون قادراً على إدارة إعدادات الخصوصية الخاصة بك من داخل حسابك (حساباتك) على وسائل التواصل الاجتماعي لإدارة المعلومات الشخصية التي تتيح لنا الوصول إليها.

12. ملف تعريف الارتباط Common ID يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة، مثل ملف تعريف الارتباط “Common ID”، لتقديم خدماته. تُعد ملفات تعريف الارتباط أدوات هامة لقياس فعالية الإعلانات وضمان صناعة إعلان قوي عبر الإنترنت. يخزن ملف “Common ID” معرف مستخدم فريد في النطاق الأساسي ويكون متاحاً لشركائنا الإعلانيين. يمكن الاستفادة من هذا المعرّف البسيط لتحسين مطابقة المستخدمين. يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في ملف تتبع “Common ID” من خلال إعدادات المتصفح.

13. إعدادات خصوصية الإعلانات عند استخدامك لموقعنا، قد تصل شركات مختارة مسبقاً إلى معلومات معينة على جهازك وتستخدمها لتقديم إعلانات أو محتوى مخصص بناءً على اهتماماتك. يمكنك مراجعة خيارات الموافقة أو تغييرها في أي وقت عبر إعدادات الخصوصية المتاحة على الموقع.